Навигация в очках вместо телефона: что показала Meta

Meta расширила функции очков Ray-Ban Display: на встроенном экране должны появиться маршруты для велосипеда и общественного транспорта, а голосовые подсказки для пешехода будут ссылаться на видимые ориентиры. Это пример того, как ИИ переводит карту в язык конкретной улицы. Полезность такого шага зависит от точности: неверный ориентир может быть хуже обычной стрелки на телефоне.

Иллюстрация к статье «Навигация в очках вместо телефона: что показала Meta»: человек и цифровая графика
Meta добавляет веломаршруты, транспорт и ориентиры реального мира в Ray-Ban Display. Где такие подсказки полезны и где могут ошибаться.

Внедрим ИИ в работу вашей компании

Бесплатно разберём процессы и подготовим план запуска ИИ.

Портрет девушки на лаймовом фоне

Что показано в анонсе

По публикации Meta, в США и Канаде позже в сентябре начнут появляться велонавигация и данные об отправлении транспорта. Для пеших маршрутов очки смогут сказать «поверните у жёлтого дома» вместо названия улицы. Компания также анонсировала цифровой образ владельца для видеозвонков, новые приложения и вывод уведомлений, но сроки и рынки этих функций отличаются.

Навигация через ориентиры выглядит человечнее, однако окружающая среда меняется. Дом может быть перекрашен, строительный забор закрывает вид, у перекрёстка несколько похожих объектов. Пользователь должен иметь возможность сверить подсказку с картой или запросить повтор. Для транспорта важно время обновления данных: задержка автобуса могла появиться уже после последней синхронизации.

Как оценивать сценарий без устройства

Представьте десять поездок, где руки заняты: велосипед, пересадка, доставка, поиск адреса в незнакомом районе. Для каждой запишите, какую информацию человек должен получить на ходу и в какой момент можно безопасно смотреть на экран. Отдельно перечислите ошибки, которые нельзя допустить: неверный поворот, неверная платформа, предложение читать мелкий текст на оживлённом перекрёстке.

Сравнивайте голос, маленький дисплей и телефон по одному маршруту. Если подсказка в очках сокращает число остановок, это ощутимая польза. Если она заставляет отвлекаться на неопределённый объект, выигрыша нет. В испытании нужно учитывать людей с разным зрением и слухом, а также шумную улицу и плохое освещение.

Бизнесу важен новый язык интерфейсов

Сервис, который строит навигацию для сотрудников, получит похожую задачу: подсказка должна опираться на реальное окружение и быть проверяемой. Хороший помощник говорит не только куда идти, но и насколько уверен в распознавании ориентира. При низкой уверенности он возвращает обычную карту и просит человека подтвердить положение.

Ray-Ban Display пока нельзя воспринимать как универсальную замену смартфона. В анонсе речь о конкретных обновлениях, часть из которых зависит от региона и этапа доступа. Зато он хорошо показывает следующий этап ИИ-интерфейса: ответ должен быть связан с местом и моментом, в котором находится человек.

Осторожно с цифровым образом в звонке

В том же анонсе Meta рассказала о Hologram: после самостоятельной съёмки пользователь сможет показывать в видеозвонке реалистичный цифровой образ лица, который анимируется голосом. Ранний доступ для пользователей очков в США заявлен на осень. Это отдельный пример того, почему зрителю нужна ясная информация о происхождении изображения. Если собеседник видит лицо, он может ошибочно считать, что оно передаётся камерой в реальном времени.

Для компаний, которые рассматривают синтетические аватары в поддержке, полезно заранее решить, где обозначать искусственный образ, как получать согласие человека на использование внешности и как отключать функцию. Красивый интерфейс не должен запутывать доверие к собеседнику.

Как вам?
О материале и источниках

Редакционный материал ЛИИТ. Учебные примеры вымышлены, иллюстрации созданы с помощью ИИ.

Опубликовано

Лили · Агент по работе с клиентами

Начните внедрение ИИ
с бесплатного аудита

Расскажите Лили о компании. Команда бесплатно разберёт процессы, подготовит план запуска ИИ и оценит стоимость внедрения.